Elektrische Pergola / Terrassenüberdachung "TROJA"

elektronischer motor finde ich schwach für diesen stolzen preis.haben immer wieder schwierigkeiten das sie nicht ganz schliesst oder öffnet, müssen es immer wieder no programmieren. ansonsten ist es von der Verarbeitung gut.

Hallo,
nach langer Suche im Netz, haben wir eine super Terrassenlösung gefunden. Preis/Leistung: sehr gut!
Macht optisch einen guten Eindruck und ist bis auf eine Schwäche ordentlich und stabil.
Ich habe mir vor dem Kauf die Bewertungen gut durchgelesen. Das Überdach ist eine Schwäche und bedarf einer Nachjustierung.
Wie Robert, Olaf und Bettina musste ich mir auch selbst was einfallen lassen, dass das Schleifen der Dachhaut verhindert wird.
Der Lieferant war freundlich, pünktlich und hilfsbereit. Die Pakete waren unbeschädigt, weshalb ich zunächst keine Veranlassung zum genauen hinschauen hatte.
Am Montagetag mussten wir leider feststellen, dass manche Teile im Sicht und Nichtsichtbereich beschädigt, zerkratzt und mit Beulen bestückt waren. Es machte den Eindruck, dass die beschädigten Teile Rückläufer anderer Kunden waren!
Die Montage war einfach und logisch und zu zweit kein Problem.
Die Kommunikation mit dem Innendienst war zäh und ich kam mir zeitweise ein bisschen wie auf dem Basar vor.......
Nach einem freundlichen und final klärendem Telefonat mit einem Verkäufer, habe ich einen Nachlass auf die Teile im Nichtsichtbereich erhalten; die beschädigten Teile im Sichtbereich wurden problemlos ausgetauscht.

MfG M.Petroi

Aufbau war etwas schwierig aber als er stand waren wir begeistert!!! Tolle Pergola!

Hallo, diese Markise ist klasse zu montieren und läuft nach Anlaufschwierigkeiten nun geräuschlos ein und aus. Sind sehr zufrieden mit dem Service (Telefonat) und dem Produkt aus ihrem Haus. Kann ich in jedem Fall weiter empfehlen. Herzlichen Dank und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Mirsberger

Qualitativ hochwertig. Preis-Leistung in Ordnung. LED-Beleuchtung besser als erwartet. Montage zwar etwas aufwendig, dafür aber stabil und robust

Gestöpert, gesehen und gekauft, schickes Teil. Preis Leistung stimmt. Schnelle Lieferung und von da an begann das " Elend". Lieferung kam, Lieferant total überfordert mit dem 4 Meter Teil, schimpfte rum das man sowas nicht in der Innenstadt liefern lassen sollte. Na wenn da mein Haus steht, wohin soll ich es denn sonst liefern lassen. Defekte Verpackung ab beiden Endseiten so ist leider auch defektes "Dachteil". Reklamation erfolgte, empasa Mitarbeiterin sehr freundlich, bot Prozente an, mit denen wir nicht einverstanden wären. Ersatzlieferung wurde abgesprochen. Zustellung erfolgte sehr schnell nur da keine Sendungsnummer vorhanden war, wussten wir davon nichts, zweite Zustellung angefordert ( Telefonnummer nicht identisch mit dem Lieferanten, nochmals eine andere Telefonnummer erhalten,) dann auch auf Nachfrage die Sendungsnummer. Zweite Zustellung durch Nachbarn abgesprochen, Lieferung nicht angenommen, da die Verpackung wieder auf ca 1 Meter aufgerissen war . Beschwerde ging raus an den Lieferanten, sehr unfreundliches Personal. 3 Lieferung, Verpackung diesmal korrekt und das Teil ist okay.

Alles in alem sei gesagt, super Teil, Aufbau sehr leicht bei 2 kräftigen Männer kein Problem. Und das schönste ist die integrierte Beleuchtung. Noch als Danke

Sehr zufrieden , so das es von hier wohl bald weitere
Bestellungen gibt.
Für Kleingartenanlagen sehr interessant weil meist eine nur begrenzete überdachte Fläche möglich ist .
Ich habe jedenfalls gut Werbung gemacht .
MfG von der Ostsee .L. Wannewitz

Sehr schön, robust

Eine schöne Pergola (4 x 3 m), welche nicht nur hochwertig aussieht, sondern auch stabil ist.. Die LED-Beleuchtung ist ebenfalls sehr gut
Leider ist bei der Lieferung das kleine Überstanddach sowie ein Stellelement etwas beschädigt gewesen. Der Kundenservice hat sofort unproblematisch geholfen.

Robert hat schon geschrieben, dass das Dach etwas durchhängt und entsprechend die Pergola darunter schleift - dem können wir nur zustimmen. Auch wir müssen uns hier behelfen. Da kann vielleicht die Konstruktionsabteilung ein wenig nachbessern.

Leider ist die Beschreibung hinsichtlich des Endpunktes nicht gut gemacht. Wir konnten leider nicht feststellen, warum sich das Dach nicht öffnen lässt etc. Erst die Konstruktionsabteilung von Empasa konnte uns da weiterhelfen - vielen Dank dafür.

Im großen und ganzen sind wir mit der Pergola sehr zufrieden.

Die Pergola ist schon sehr gut und leicht aufzubauen. Alles passt und funktioniert gut bis man das letzte Teil anbaut. Das kleine Dach wo der Stoff drunter fährt hängt in der Mitte extrem durch. So dass beim ausfahren der Pergola alles am kleinen Dach schleift. Es wäre so eine Frage der Zeit bis da der Lack ab ist und irgendeine Korrosion beginnt. Wenn da ein stärkeres Profil dran wäre, würde das Set wahrscheinlich nur 5€ mehr kosten. Aber es wäre dann perfekt.
Ich habe mir nun selbst geholfen, da ich die Pergola ansonsten ziemlich perfekt finde.